Aller au contenu

Contactez-nous

Notre Service Consommateurs est à votre écoute.

Une question, une réclamation ou un avis à donner, remplissez notre formulaire !

Si votre sollicitation concerne la qualité d’un de nos produits, n’oubliez pas de rappeler la totalité des références inscrites sur le fond de la boite ou sur l’étui cartonné.
Nous ne donnons pas suite aux demandes d’objets publicitaires, d’échantillons ou de bons de réduction.

Vos coordonnées


    Les informations indispensables pour traiter votre sollicitation :

    Exemples :
    01/02/25 Q003 F 14:18 LCA **
    01/02/25 Q004 10:28 F 790 FR84029001CE
    02/10/23 23:38 L2089279-5 A
    06/05/2023 U126 12:59

    Exemples :
    01/02/25 Q003 F 14:18 LCA **
    01/02/25 Q004 10:28 F 790 FR84029001CE
    02/10/23 23:38 L2089279-5 A
    06/05/2023 U126 12:59

    Les informations qui pourraient nous être utiles :

    Renseignez la date d'achat approximative au format AAAA-MM-JJ et HH:MM:SS

    Ajouter une pièce jointe
    Nous acceptons les formats .JPG, .PNG, .PDF maximum 1MO.

    * Champs obligatoires

    Les informations vous concernant, recueillies par notre service Consommateurs, ne font l’objet d’aucun autre traitement que celui lié à votre sollicitation. Elles sont enregistrées pour pouvoir vous apporter une réponse et éventuellement vous tenir informé(e) de l’évolution de nos produits. Aucune donnée n’est divulguée à des tiers, en particulier à des fins commerciales. Néanmoins, dans le cadre du règlement no 2016/679, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant que vous pouvez exercer à tout moment auprès de notre service Consommateurs.

    Vous pouvez également nous contacter par courrier ou par téléphone

    Notre Service Consommateurs est à votre écoute. Nous ne donnons pas suite aux demandes d’objets publicitaires, d’échantillons ou de bons de réduction.

    Par courrier

    Zapetti – R&R Service consommateurs BP76 12 700 CAPDENAC France

    Par téléphone

    05 65 80 23 23 (prix d’un appel local)

    Icon Feuille Icon Feuille Icon Feuille